Умови використання
Останнє оновлення: серпень 2026 р.
1. Прийняття умов
Цей регламент описує правила користування сервісом RealtyTM. Перегляд сайту не потребує ані договору, ані акаунта. Договір укладається лише тоді, коли ви створюєте акаунт або замовляєте платний звіт — і лише тоді ви приймаєте регламент явною дією. Положення, менш вигідні для споживача, ніж закон, його не зобов’язують.
2. Опис послуги
RealtyTM — це інформаційний сервіс, який збирає публічно доступні оголошення про нерухомість з багатьох польських порталів і подає їх в одному місці для зручного пошуку. Ми не є посередником, агентом чи продавцем нерухомості та не є стороною жодної угоди. Кожне оголошення містить посилання на першоджерело, де відбувається безпосередній контакт і сама угода.
3. Агреговані дані та принцип «як є»
Наведені дані надходять зі сторонніх джерел і надаються в тому вигляді, в якому ми їх отримуємо. Ціни, доступність та деталі оголошень можуть відрізнятися від джерела й змінюватися з часом.
4. Обов’язки користувача та допустиме використання
Перш ніж діяти на підставі будь-якого оголошення, перевірте його деталі безпосередньо в першоджерелі. Користуйтеся сервісом законно. Зокрема, забороняється:
- скрапінг, автоматичне збирання чи масове копіювання даних,
- зворотна розробка або спроби обійти захист сервісу,
- надмірне навантаження на сервіс або порушення його роботи,
- розміщення незаконного чи образливого контенту в нотатках, повідомленнях і формах зв’язку.
5. Облікові записи
Ви відповідаєте за конфіденційність своїх облікових даних і за всю активність, здійснену з вашого облікового запису. Зберігайте пароль у безпеці й одразу повідомляйте нам про підозру на несанкціонований доступ. Ми можемо призупинити або заблокувати облікові записи, що порушують ці умови.
6. Контент користувача
Нотатки, списки та повідомлення, які ви створюєте, залишаються вашими. Ви надаєте нам обмежене право зберігати й відображати їх у межах, необхідних для роботи сервісу. Не завантажуйте незаконний контент, контент, що порушує права третіх осіб, чи образливі матеріали.
7. Інтелектуальна власність
Сайт, його дизайн, програмне забезпечення та спосіб компіляції й подання даних захищені законом. Контент окремих оголошень належить відповідним джерелам, з яких він походить. Користування сервісом не передає вам жодних прав інтелектуальної власності.
8. Посилання на сторонні сайти
Оголошення містять посилання на зовнішні портали. Ми не контролюємо ці сайти й не відповідаємо за їхній контент, політику конфіденційності чи опубліковані на них пропозиції. Ви відвідуєте їх на власний ризик і згідно з їхніми власними правилами.
9. Обмеження відповідальності
Ми відповідаємо за невиконання або неналежне виконання послуги за загальними правилами Цивільного кодексу. Ми не виключаємо й не обмежуємо відповідальність перед споживачем там, де закон це забороняє, — зокрема за шкоду, заподіяну умисно, і за шкоду особі. Водночас зауважуємо, що дані походять із зовнішніх джерел і перед рішенням їх слід перевірити у джерела; ми не гарантуємо актуальності чи повноти оголошень, яких не створюємо.
10. Зміни умов
Про будь-яку зміну регламенту ми повідомимо щонайменше за 14 днів — електронною поштою, якщо у вас є акаунт, і повідомленням у сервісі. До набрання зміною чинності ви можете розірвати договір негайно й без жодних платежів, видаливши акаунт або написавши нам. Саме лише подальше користування сервісом не означає прийняття змін. Зміни не стосуються вже оплачених звітів — їх виконуємо на умовах, чинних на момент купівлі.
12. Платні звіти
Крім безкоштовного перегляду ми пропонуємо платні ринкові звіти. Ціна завжди показана до оформлення замовлення, у злотих і в сумі брутто: порівняльний звіт 40 zł, ринковий звіт від 80 zł. Оплату обслуговує PayU. Звіт готуємо й надаємо в електронній формі після зарахування платежу.
13. Рекламації та позасудове врегулювання спорів
Рекламацію надішліть на contact@realtytm.com або поштою на адресу нашого офісу. Опишіть, чого вона стосується і чого ви очікуєте. Відповідаємо протягом 14 днів від отримання; відсутність відповіді в цей строк означає визнання рекламації. Якщо ви не погоджуєтеся з нашою позицією, можете скористатися позасудовими шляхами: медіацією при воєводській Торговій інспекції, постійним споживчим арбітражем або допомогою повітового омбудсмена споживачів.
14. Контактний пункт і повідомлення про незаконний вміст
Контактним пунктом у справах щодо вмісту сервісу — і для користувачів, і для органів — є contact@realtytm.com; листуємося польською та англійською. Якщо ви вважаєте якийсь вміст незаконним, повідомте на цю адресу: вкажіть точне посилання, поясніть, у чому незаконність, і залиште контакти. Ми підтвердимо отримання, розглянемо без зайвої затримки та повідомимо рішення з обґрунтуванням і способом оскарження. Заперечення щодо показу номера з архіву обслуговує форма: https://realtytm.com/uk/archiwum/sprzeciw.
15. Порядок оголошень
Порядок результатів залежить винятково від обраного сортування; оплата не впливає на позицію, спонсорованих оголошень ми не маємо. Основні параметри та їхню вагу описано окремо: https://realtytm.com/uk/kolejnosc-ofert. Реклама кредитного партнера позначена і показується поза результатами.
11. Застосовне право та контакти
Ці умови регулюються законодавством Польщі. З питаннями щодо умов користування пишіть нам на адресу contact@realtytm.com.