Regulamin

1. Akceptacja warunków

Niniejszy regulamin opisuje zasady korzystania z serwisu RealtyTM. Przeglądanie serwisu nie wymaga zawarcia umowy ani zakładania konta. Umowa zostaje zawarta dopiero wtedy, gdy zakładasz konto albo zamawiasz płatny raport — i dopiero wówczas akceptujesz regulamin, potwierdzając to wyraźnym działaniem. Postanowienia mniej korzystne dla konsumenta niż przepisy prawa nie wiążą go.

2. Opis usługi

RealtyTM to serwis informacyjny, który zbiera publicznie dostępne ogłoszenia nieruchomości z wielu polskich portali i udostępnia je w jednym miejscu do wygodnego wyszukiwania. Nie jesteśmy pośrednikiem, agentem ani sprzedawcą nieruchomości i nie jesteśmy stroną jakiejkolwiek transakcji. Każde ogłoszenie zawiera odnośnik do źródła oryginalnego, gdzie odbywa się właściwy kontakt i finalizacja.

3. Dane agregowane i zasada „tak jak jest”

Prezentowane dane pochodzą ze źródeł zewnętrznych i są udostępniane w formie, w jakiej je otrzymujemy. Ceny, dostępność i szczegóły ofert mogą różnić się od źródła oraz zmieniać się w czasie.

4. Obowiązki użytkownika i dozwolone korzystanie

Zanim podejmiesz jakiekolwiek działania na podstawie oferty, zweryfikuj jej szczegóły bezpośrednio w źródle oryginalnym. Korzystaj z serwisu zgodnie z prawem. Zabronione jest w szczególności:

• scraping, automatyczne pobieranie lub masowe kopiowanie danych,
• inżynieria wsteczna lub próby obejścia zabezpieczeń serwisu,
• nadmierne obciążanie serwisu lub zakłócanie jego działania,
• zamieszczanie treści bezprawnych lub obraźliwych w notatkach, wiadomościach i formularzach kontaktowych.

5. Konta

Odpowiadasz za poufność swoich danych logowania oraz za wszelką aktywność wykonywaną z Twojego konta. Dbaj o bezpieczeństwo hasła i niezwłocznie zgłaszaj nam każde podejrzenie nieuprawnionego dostępu. Możemy zawiesić lub zablokować konta naruszające niniejsze warunki.

6. Treści użytkownika

Notatki, listy i wiadomości, które tworzysz, pozostają Twoją własnością. Udzielasz nam ograniczonego prawa do ich przechowywania i wyświetlania w zakresie niezbędnym do działania serwisu. Nie zamieszczaj treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich lub obraźliwych.

7. Własność intelektualna

Serwis, jego wygląd, oprogramowanie oraz sposób zestawienia i prezentacji danych są chronione prawem. Treść poszczególnych ogłoszeń należy do odpowiednich źródeł, z których pochodzi. Korzystanie z serwisu nie przenosi na Ciebie żadnych praw własności intelektualnej.

8. Odnośniki do stron trzecich

Ogłoszenia zawierają odnośniki do zewnętrznych portali. Nie kontrolujemy tych stron i nie odpowiadamy za ich zawartość, politykę prywatności ani za oferty na nich publikowane. Odwiedzasz je na własną odpowiedzialność i zgodnie z ich własnymi regulaminami.

9. Ograniczenie odpowiedzialności

Odpowiadamy za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usługi na zasadach ogólnych Kodeksu cywilnego. Nie wyłączamy ani nie ograniczamy odpowiedzialności wobec konsumenta w zakresie, w jakim przepisy tego zabraniają — w szczególności za szkodę wyrządzoną umyślnie oraz za szkodę na osobie. Zwracamy natomiast uwagę, że dane pochodzą ze źródeł zewnętrznych i przed podjęciem decyzji należy zweryfikować je u źródła; nie gwarantujemy aktualności ani kompletności ogłoszeń, których nie tworzymy.

10. Zmiany warunków

O każdej zmianie regulaminu poinformujemy z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem — pocztą elektroniczną, jeżeli masz konto, oraz komunikatem w serwisie. Do czasu wejścia zmiany w życie możesz wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym i bez żadnych opłat, usuwając konto lub pisząc do nas. Samo dalsze korzystanie z serwisu nie oznacza akceptacji zmian. Zmiany nie dotyczą raportów już opłaconych — te realizujemy na warunkach z chwili zakupu.

12. Płatne raporty

Poza bezpłatnym przeglądaniem oferujemy odpłatne raporty rynkowe. Cena jest zawsze widoczna przed złożeniem zamówienia i podawana w złotych, w kwocie brutto: raport porównawczy 40 zł, raport rynkowy od 80 zł. Płatność obsługuje operator PayU. Raport przygotowujemy i udostępniamy w formie elektronicznej po zaksięgowaniu płatności.

13. Reklamacje i pozasądowe rozwiązywanie sporów

Reklamację złóż na adres [email protected] albo pocztą na adres siedziby. Opisz, czego dotyczy i czego oczekujesz. Odpowiadamy w terminie 14 dni od otrzymania; brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji. Jeżeli nie zgodzisz się z naszym stanowiskiem, możesz skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji: mediacji przy wojewódzkim inspektoracie Inspekcji Handlowej, stałego polubownego sądu konsumenckiego lub pomocy powiatowego rzecznika konsumentów.

14. Punkt kontaktowy i zgłaszanie treści bezprawnych

Punktem kontaktowym w sprawach dotyczących treści w serwisie — dla użytkowników i dla organów — jest adres [email protected]; kontakt prowadzimy w języku polskim i angielskim. Jeżeli uważasz, że jakakolwiek treść jest bezprawna, zgłoś ją pod tym adresem: wskaż dokładny odnośnik, wyjaśnij, na czym polega bezprawność, i podaj dane kontaktowe. Potwierdzimy otrzymanie zgłoszenia, rozpatrzymy je bez zbędnej zwłoki i poinformujemy o decyzji wraz z uzasadnieniem oraz o możliwości jej zakwestionowania. Sprzeciw wobec pokazywania numeru telefonu z archiwum obsługuje formularz: https://realtytm.com/pl/archiwum/sprzeciw.

15. Kolejność ofert

Kolejność wyników zależy wyłącznie od wybranego sortowania; płatność nie wpływa na pozycję i nie mamy ofert sponsorowanych. Główne parametry i ich znaczenie opisaliśmy osobno: https://realtytm.com/pl/kolejnosc-ofert. Reklama partnera kredytowego jest oznaczona i wyświetlana poza wynikami.

11. Prawo właściwe i kontakt

Niniejsze warunki podlegają prawu polskiemu. W przypadku pytań dotyczących warunków korzystania napisz do nas na adres [email protected].